Lieber Gast!

Wir heissen Sie Willkommen in unserem Hotel, das für einen kurzen Zeitraum Ihr Haus sein wird.

Wir haben versucht, es so komfortabel wie möglich zu gestalten, um allen eine einheitliche, ruhige und geordnete Nutzung der Struktur und ihrer Räume zu garantieren. Die vorliegende Hausordnung gilt als Vertragsbedingung zwischen der Geschäftsführung des Hotels Villa del Mar und den Gast. Dies bedeutet, dass mit der Anfrage für einen Aufenthalt in einem von unseren Zimmern und der Akzeptierung dieser Anfrage von Seiten der Direktion, die totale Akzeptierung der vorliegenden Hausordnung.

Für weitere Informationen, zögern Sie nicht uns zu fragen.

Check-In und Check-Out:

Das Hotel Villa del Mar ist ausschliesslich für die Gäste, die die Zimmer besetzen, reserviert: Der Zutritt für Unbefugte ist verboten. Sie können die Zimmer von 14:00 Uhr bis 23:00 Uhr am Ankunftstag übernehmen und müssen sie bis 10:30 Uhr am Abreisedatum frei lassen.

Unterlagen:

Der Gast ist verpflichtet, nach den geltenden Rechstvorschriften, bei seiner Ankunft einen gültigen Ausweis für die Registrierung vorzuzeigen. Die gesammelten Daten werden nach der geltenden Datenschutzgesetzgebung und dem Gesetztesdekret nr. 196 vom 30. Juni 2003 und der GDPR-Verordnung 679/2016 gehandhabt.

Kurtaxe:

Die Kurtaxe, gemäß Art. 4 des italienischen Gesetzesdekrets Nr. 23 vom 14.03.2011, muss vom Gast am Tag der Ankunft nach den von der Gemeinde San Michele al Tagliamento (VE) festgelegten Tarifen bezahlt werden.

Schlüssel:

Bei der Ankunft werden dem Gast die Zimmerschlüssel und die Schlüssel der Eingangstür ausgehändigt. Im Fall eines Verlustes, werden dem Gast für den Austausch des Schlosses die Kosten in Höhe von € 30,00 in Rechnung gestellt.

Rauchen:

Innerhalb der Schlafzimmer und der gemeinsamen Räume des Hotels, ist es absolut verboten zu rauchen.

Schäden und fehlende Objekte:

Der Gast muss die Zimmer, die Raumgestaltung und die Einrichtung mit grösster Sorgfalt behandeln, und muss der Direktion innerhalb 2 Stunde nach der Übernahme des Zimmers über eventuelle Mängel oder Brüche informieren, um zu vermeiden, dass er später zur Verantwortung gezogen wird und für eventuelle Schäden aufkommen muss.

Schäden, die nach Feststellung der Verantwortung entstehen, sind vom Gast zu ersetzen. Objekte, die im Zimmer fehlen, werden den besetzenden Gast in Rechnung gestellt. Die Möbel und die Zimmerausstattung dürfen nur im Falle einer Erlaubnis der Direktion umgestellt werden.

Persönliche Gegenstände:

Der Gast muss auf seine wertvollen Gegenstände, die er im Zimmer lässt, achten. Das Management ist nicht verantwortlich für eventuelle Diebstähle oder Verluste.

Empfehlungen und Verbote:

Wir bitten um eine korrekte Benutzung der Toilette, ohne Damenbinden, Wattestäbchen und andere Gegenstände ins WC zu werfen, damit es sich nicht verstopft (Sie werden aufgefordert die zur Verfügung gestellten Abfalleimer zu verwenden).

Weiters wird folgendes empfohlen:

– Jedes Mal, wenn Sie das Zimmer verlassen, schalten Sie bitte das Licht aus

– Lassen Sie während Ihrer Abwesenheit die Fenster und Balkone nicht geöffnet

– Lassen Sie die Aufladegeräte nicht angesteckt, wenn sie nicht in Benutzung sind

– Es ist verboten, Wasserkocher und Kochplatten zu benutzten

– Lassen Sie die Wasserhähne abgedreht (das Wasser ist ein wertvolles Umweltgut)

– Lassen Sie die Klimaanlagen während Ihrer Abwesenheit nicht eingeschaltet

– Halten Sie den Fernseher auf niedriger Lautstärke, um die anderen Gäste nicht zu stören

– Lassen Sie die Belüfter während Ihrer Abwesenheit nicht eingeschaltet

Stille und Ruhezeiten:

In Übereinstimmung mit der Hausordnung und den Regeln der Ortspolizei, ist Stillschweigen, von 13:30 Uhr bis 15:30 Uhr und von 23:00 Uhr bis 8:00 Uhr, erforderlich.

Internet und W-LAN:

Das Hotel ist mit einem W-LAN-Netzwerk ausgestattet, das für die Gäste kostenlos zur Verfügung steht.

Wir haften nicht für eventuelle Ineffizienzen aufgrund eines vollständigen oder teilweisen Mangels an Strom, Wasser oder Internetverbindung, die nicht von uns beeinflussbar ist.

Externe Gäste:

Die Besetztung des Zimmers, auch temporär, von anderen Personen, als die beim Check-In Angegebenen, ist absolut verboten. Eventuelle Ausnahmefälle sind im Voraus mit der Direktion für die notwendigen Gesetzerfüllungen zu vereinbaren. Der externe Besucher muss bei der Rezeption einen Ausweis hinterlassen, den er beim Verlassen von unserem Hotel abholt.

Bei Verstoß, auch nur temporär, wird die vorgesehenen Strafe ex art. 1382 gemäss des italienischen Zivilgesetzbuches angewendet.

Parkplatz:

Die Direktion ist nicht verantwortlich für Gegenstände, Wertsachen und Dinge, die auf dem Parkplatz hinterlassen werden, nimmt keine Autos oder andere Fahrzeuge von Kunden in Verwahrung und ist nicht verantwortlich für Schäden, die an Fahrzeugen entstehen, die auf dem Parkplatz, am Straßenrand oder auf kommunalen Parkplätzen mit einem von der Einrichtung ausgestellten Saisonticket abgestellt sind.

Schäden und Reklamationen:

Alle Installationen und Infrastrukturen werden regelmässig gewartet. Daher sind die, in Bezug auf die von uns ausgestellten Beschreibungen, mit absolut gutem Glauben und Aufrichtigkeit erstellt.

Jeder aufgetretene Defekt oder jedes Problem wird innerhalb kürzest möglicher Zeit, nach der Mitteilung des Gastes an die Direktion, behoben. Falls es aus Gründen, die ausserhalb unserer Möglichkeiten liegen (Feiertage, mangelnde sofortige Verfügbarkeit von Ersatzteilen, Pannen usw.), nicht möglich ist, das Problem umgehend zu lösen, bitten wir um Ihr Verständnis. Falls das Problem über einen unangemessenen Zeitraum hinaus anhält, werden wir versuchen, für Sie eine alternative Unterkunft für den notwendigen Zeitraum zu finden.

Es ist möglich, eventuelle Pannen an der Direktion oder an der Rezeption, zu melden.

Die innere Hausordnung wurde erstellt um Ihren Datenschutz, Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden zu schützen. Wir Bemühen uns um auf Ihre Bedürfnisse und Erwartungen professionell und effizient zu reagieren und diese zu erfüllen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Aufenthalt in unserem Haus und in Bibione.

Hotel Villa del Mar